התחרטת? אין בעיה. החזר כספי מובטח.

ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית בתוך 14 יום מהיום שקיבלת את המוצר בכפוף לחוק הגנת הצרכן, בצרוף חשבונית.

צוות שרות הלקוחות ייצור עמך קשר להמשך טיפול בהחזר כספי או זיכוי למימוש חוזר לבחירתך.
החזר יתבצע על פי אמצעי התשלום בו שולם החשבון.

דמי משלוח לא יוחזרו.

מוצרים אותם לא ניתן להחזיר / להחליף:

מדבקות קיר שהוזמנו בהזמנה אישית .

מוצר במבצע או מוצר חג  ניתן להחזיר בתוך 7 ימים מיום קבלת המוצר.

מדיניות אספקה:
זמן אספקה בין 1-14 ימי עסקים

מדיניות פרטיות:
אנחנו אוספים ממך מידע כאשר אתה נרשם לאתר שלנו, מתחבר לחשבון שלך, מבצע רכישה, משתתף בתחרות, ו/או כאשר אתה מתנתק מהחשבון. המידע שנאסף כולל את שמך, כתובת האימייל ומספר הטלפון.
בנוסף, אנחנו מקבלים ושומרים באופן אוטומטי מידע מהמחשב ומהדפדפן שלך, כולל כתובת ה-IP שלך, מאפייני התוכנה והחומרה, ופרטי העמוד שבו ביקשת לצפות..
כל מידע שאנחנו אוספים ממך עשוי לשמש כדי:

להתאים באופן אישי את החוויה שלך ולהגיב לצרכים האישיים שלך
לספק תוכן שיווקי מותאם אישית
לשפר את האתר שלנו
לשפר את שירות הלקוחות ואת צרכי התמיכה שלך
ליצור אתך קשר באמצעות אימייל
לנהל תחרות, מבצע, או סקר
העברת מידע לצד שלישי
אנחנו לא מוכרים, סוחרים, או מעבירים בכל דרך שהיא לגופים חיצוניים את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך. תנאי זה לא כולל חברות צד שלישי מוסמכות שמסייעות לנו בתפעול אתר האינטרנט שלנו או בביצוע העסקים שלנו, כל עוד החברות הנ”ל מתחייבות לשמור על סודיות המידע הזה (ללא כרטיסי אשראי).
אנחנו מאמינים ששיתוף מידע הוא הכרחי על מנת לחקור, למנוע או לפעול בקשר לפעילויות משפטיות, חשד להונאה, מצבים הכוללים איומים אפשריים לביטחונו האישי של כל אדם, הפרות תנאי השימוש שלנו, או כפי שנדרש על פי חוק.
מידע שאינו אישי, עם זאת, עשוי להינתן לגופים חיצוניים למטרות שיווק, פרסום ושימושים אחרים.

 

מדיניות אחריות

אחריות אספקת המוצרים הינה ע״י חברת הום אין, במקרה של אי קבלת המוצר ינתן החזר כספי מלא. במקרה של תקלה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.

לאן להחזיר?

1. להביא את המוצר למשרדי החברה ברחוב סביון 14, מושב חדיד
2. לשלוח אלינו בדואר ל-סביון 14, מושב חדיד – המשלוח על חשבון המחזיר.

יש לצרף למשלוח את פרטי המזמין וטלפון ליצירת קשר.
יש להקפיד על אריזת המוצר למשלוח, אנו לא אחראים על נזקים שנגרמים למוצר במשלוח אלינו.